Wie finde ich einen gewünschten Artikel?
In der Artikelübersicht können Sie alle Artikel finden, welche bei uns einen Lagerbestand haben. Hier können Sie auch unsere vielen verschiedenen Filter nutzen.

Gerne können Sie auch unsere Schnellsuche nutzen. Hier können Sie mit mehreren Suchbegriffen arbeiten. Z.B.: Artikelnummer (820), Form (Tanaro), Schuhtyp (Halbschuh) oder Farbe (Blau).

Wie lange bleiben meine ausgewählten Artikel im Warenkorb?
Ihre Wunschartikel sind für Sie im Warenkorb 12 Stunden reserviert. Danach kommen die Artikel wieder in den freien Bestand.

Wie lange dauert die Auslieferung bei Online-Bestellungen?
Bei Artikel, die mit einem sofortigen Liefertermin angezeigt werden, dauert die Auslieferung 3 – 5 Werktage.



Werden im Online-Shop die gleichen Bestände wie im System angezeigt?
Prinzipiell werden im Shop alle lagernden Artikel angezeigt. Da es vereinzelt vorkommen kann, dass Artikel nicht angezeigt werden, stehen wir Ihnen im Kundenservice für Nachfragen zur Verfügung.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
Mit der Schaltfläche „Passwort vergessen“ können Sie Ihr Passwort schnell und einfach erhalten.
Nach der Eingabe von Kundennummerund E-Mailadresse wird Ihnen das Passwort in Kürze zugesendet.


Fallen im Online-Shop Versandkosten an?
Für Aufträge unter einem definierten Mindestbestellwert verrechnen wir wie folgt entsprechende Portogebühren in den jeweiligen Ländern:

Land	Bestellwert	Porto
AT	< EUR 200,00	EUR 4,00
DE	< EUR 200,00	EUR 5,00
CH	< CHF 300,00	CHF 9,90
DK	< EUR 200,00	DKK 75,00
NO	< EUR 200,00	NOK 165,00
SE	< EUR 200,00	SEK 120,00
FI	< EUR 200,00	EUR 17,00
EE/LV/LT	< EUR 200,00	EUR 17,00
FO	< EUR 200,00	EUR 17,00
UK	< EUR 200,00	GBP 12,50
CZ	< EUR 200,00	CZK 280,00
IT	< EUR 200,00	EUR 10,00
FR	< EUR 200,00	EUR 10,00
HU	< EUR 200,00	EUR 10,00
SK	< EUR 200,00	EUR 10,00
SLO	< EUR 200,00	EUR 10,00
alle anderen Länder	< EUR 200,00	EUR 15,00